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Übersicht der Erläuterungen zu Begriffen die in unseren Leistungsbeschreibungen Verwendung finden sowie weitere Informationen UNSERE PREISE ENTHALTEN n Flug soweit gebucht inkl Steuern Gebühren und Freigepäck in der Regel 20 Kilo n Unterkunft mit oder ohne Verpflegung n Bei TUI Paketreisen viele Vorteile und Services genießen n Digitale und telefonische 24 7 Betreuung in deutscher Sprache durch unseren TUI Service und n in ausgewählten Hotels auch persönlich bei Fragen und Anliegen zur gebuchten Reise und darüber hinaus mit wertvollen Reisetipps zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten des Urlaubsortes n Immer aktuell informiert unter www meinairtours de n Außerdem sorgen wir mit unserem SMS-Assistenten und unserem professionellen Krisenmanagement im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses für eine sichere Reise Alle Preise verstehen sich pro Person wenn nicht anders vermerkt Die ausgeschriebenen Preisbeispiele beziehen sich in der Regel auf eine Person bei Standardbelegung des Zimmers Zuschläge für abweichende Belegungen sind hinzuzurechnen INFORMATIONEN AUS DEM INTERNET Für Informationen zu Hotels etc aus dem Internet bzw aus anderen nicht vom Veranstalter selbst veröffentlichten Quellen übernehmen wir keine Gewähr für die Richtigkeit PAKET Inkludiert wenn nicht anders vermerkt n Zug zum Flug 2 Klasse n Flug n Hotel-Transfer mit dem Bus n Unterkunft n hotelspezifische Leistungen Ausnahme n XTUI wird seit dem 01 08 25 ohne Zugzum-Flug und Hotel-Transfer angeboten n TUI Select zusätzlich zu den o g Leistungen ist die Standard-Sitzplatzreservierung auf dem Hin-Rückflug privater Hotel-Transfer und das TUI Zufriedenheitsversprechen inklusive Leistungen INDIVIDUELL Flexibel kombinieren Unterkünfte auch tageweise Flüge Transfers Rundreisen und Extras wie Mietwagen Ausflüge oder Tickets SAISONÜBERGANG Wenn wir das Angebot in der Folgesaison fortführen können Reisen in der Regel auch über die angebotene Saison hinaus gebucht werden Weitere Informationen im Reisebüro oder auf dem Online Buchungsportal UNSERE FLÜGE Wichtiger Hinweis soweit unsere Preisbeispiele mit Flug ausgeschrieben sind Kurzfristige Änderungen der Streckenführung Flugzeiten Fluggesellschaften Umsteigeverbindungen aufgrund Streiks technischer Probleme Witterung etc sind möglich Verspätungen von Stunden oder Tagen durch höhere Gewalt und dadurch Verpassen der geplanten Anschlüsse und Weiterbeförderungen möglich Oberste Priorität hat immer die Sicherheit unserer Gäste Alle Flüge sind Nichtraucherflüge Verpflegungsleistungen an Bord sind größtenteils entgeltlich Wird eine Sicherheitsgebühr von Urlaubsländern erhoben behalten wir uns vor diese als Zuschlag zum Reisepreis zu berechnen Information erfolgt bei Buchung Bei Reisen im Übergangszeitraum Winter-Sommersaison bzw umgekehrt kann es durch Umstellung der Flugpläne zu verkürzten bzw verlängerten Aufenthalten kommen Infos dazu im TUI Reisebüro oder auf dem Online Buchungsportal Wir informieren wenn Änderungen der Fluggesellschaft erfolgen REISESCHUTZ Weltweit unseren umfangreichen Reiseschutz genießen Ausführliche Informationen im Reisebüro oder auf der www airtours de ANREISE IN DEN SCHNEE Einige Leistungen die vor Ort z Tgegen Entgelt bei einem Fremdunternehmen in Anspruch genommen werden können wie zum Beispiel Skibusse werden in der Regel von örtlichen Anbietern gestellt Diese entscheiden abhängig von der Auslastung und der Witterung ab bis wann und in welchem Umfang diese Leistungen angeboten werden Witterungsbedingt ist nicht immer das nächstgelegene Skigebiet geöffnet Die Entscheidung über Öffnungen von Skigebieten und den Betrieb der jeweiligen Lifte und Kabinenbahnen obliegt den Kommunen und Betreibern IHRE UNTERKUNFT KATEGORIE Mit unserer Veranstalter-Kategorisierung haben wir nach eigenen Maßstäben alle Hotels Bungalows und Appartements im Urlaubsland klassifiziert Diese Bewertung kann durchaus von der landeseigenen Kategorie abweichen ANREISE UND ABREISE Ankommenden Gästen steht das Zimmer Appartement nicht immer sofort zur Verfügung sondern meist erst zwischen 14 00 und 16 00 Uhr In der Regel müssen abreisende Gäste das Zimmer Appartement zwischen 10 00 und 12 00 Uhr geräumt haben KAUTION Einige Unterkünfte verlangen zur Sicherheit eine Kaution Kreditkarte oder Bargeld Dieser Betrag wird bei Abreise eventuell u a mit Extras verrechnet ZIMMER Es besteht Anspruch darauf in der Zimmerkategorie untergebracht zu werden die bestätigt wurde Die Einteilung der Zimmer obliegt dem Hotelier Die in der Hotel-Ausschreibung angegebene Quadratmeterzahl beinhaltet in der Regel alle Wohnflächen inklusive Bad Flur sowie Balkon Terrasse Doppelzimmer sind i d Rentweder mit Double-Queen-Twinoder Kingsize-Betten ausgestattet und können teilweise mit bis zu 4 Personen belegt werden Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen darf die Zimmer-Maximalbelegung nicht überschritten werden In den Zimmern ist maximal ein Zustellbett möglich Transportable Zustellbetten müssen bei Bedarf schnell einsatzbereit sein Diese Mobilität bedeutet manchmal weniger Komfort und weniger Platz im Zimmer Auch eine Couch oder ein Sofa können als Zustellbett dienen Einzelzimmer gibt es in vielen Hotels nur wenige Diese unterscheiden sich meist in Größe Ausstattung und Lage von den Doppelzimmern Oft besteht die Möglichkeit ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung zu buchen Spezielle Zimmerwünsche leiten wir gern an den Hotelier weiter Eine verbindliche Bestätigung kann jedoch nicht erfolgen Wir weisen darauf hin dass die meisten Unterkünfte auf den Malediven über ein offenes oder halboffenes Badezimmer verfügen POOL VILLEN OVERWATER-BUNGALOWS Pool Villen Pool Access Zimmer Swim Up Zimmer Overwater Bungalows und andere Unterkünfte dieser Art verfügen im Regelfall über einen direkten und ungesicherten Zugang zu einem Pool bzw zum Meer Im Falle von mitreisenden Kindern empfehlen wir daher bereits vor Buchung zu prüfen ob diese ausreichend gut und sicher schwimmen können und schon über die Einsichtsfähigkeit verfügen etwaige Gefahrensituationen im und am Wasser zu vermeiden HEIZUNG UND KLIMAANLAGE Wenn die Zimmer Heizung und Klimaanlage bieten ist beides explizit in der Hotelbeschreibung ausgeschrieben In vielen Fällen werden die Anlagen zentral bedient so dass es im Ermessen des Hoteliers liegt ob er diese zeitweilig einbzw ausschaltet In warmen Ländern sind in Hotels Restaurants und Bussen fast immer Klimaanlagen in Betrieb die häufig nicht ganz zugfrei sind Wir empfehlen daher immer einen Pullover oder eine Jacke mitzunehmen Außerdem kann der Betrieb der Klimaanlagen in Hotels mit Geräuschen verbunden sein FERNSEHEN Satellitenprogramme SAT TV können in fast allen Hotels empfangen werden Die Empfangs-Bildqualität ist abhängig von Lage und Wetter Teilweise können nur einige deutsche Programme empfangen werden SWIMMINGPOOL UND LIEGEN Die Nutzung der Pools der Unterkunft kann saisonalen Einschränkungen unterliegen Aufgrund von Reinigung kann es zu eingeschränkter Poolnutzung kommen Wird der Pool als beheizbar ausgeschrieben liegt es im Ermessen des Hoteliers ihn zu heizen Leider ist es nicht immer möglich für jeden Hotelgast eine Liege mit Sonnenschirm bereitzustellen VERPFLEGUNG Gäste die ein gemeinsames Zimmer belegen können nur die gleiche Verpflegungsart wählen Bei später Ankunft im Hotel wird oft eine Mahlzeit angeboten die nicht immer WICHTIG ZU WISSEN 68 · airtours Service · Wichtig zu wissen bei Reisen mit TUI INFOS ZU IHREN EINREISEBESTIMMUNGEN Informationen über allgemeine Passund Visumerfordernisse des Bestimmungslandes einschließlich der ungefähren Fristen für die Erlangung von Visa sowie gesundheitspolizeiliche Formalitäten im Reisebüro und über www tui com einreisebestimmungen